一是抓人。突出抓好村党支部书记、信访舆情线人和“三员合一”（调解员、信访信息员、一村一警）工作人员，进一步细化分工、压实责任，充分发挥基层信访人员的首道屏障作用。二是抓事。各办事处、各村定期对不稳定因素进行排查，全面掌握情况；信访维稳无小事，把工作做在平时，发现问题及早化解，做到抓早、抓巧、抓苗子，力争把不稳定因素全部消灭在萌芽状态。三是抓机制。强化“属地管理”原则，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系，把责任砸稳砸实、砸到村级；切实将三级信访网络机制等七项机制运行起来，实行好领导干部接访和信访联席会议工作制度，集中力量化解矛盾。上半年，共接待群众来信来访78 件次，处理市长县长公开电话 165 件，答复满意率 99%以上。四是抓基层基础。开展“基层基础夯实年”活动，全面做好12 个软弱涣散村班子整顿、村级财务审计、基层党组织标准化建设工作，为村两委换届打好基础；大力发展农村集体经济，积极开展全民创业行动，上半年新增农村电商 45家，全民创业项目 60 个；集中开展信访案件大清库活动，成功化解信访积案 6 起；深入开展解放思想大讨论系列活动，扎实推进”两学一做”常态化、制度化，从严从实抓好干部队伍建设。