小窍门能有效拉动和谐警民关系

社区（农村）警务建设是派出所民警开展群众工作的前沿阵地，老百姓们对社区（农村）民警工作是否认可，就是评判民警工作效能的最好标准。因此，我们基层民警在当前开展的派出所社区（农村）警务工作中，不但要立足法律，明确政策，还必须学会一些与群众快速沟通，拉近关系的“速效伎俩”，这样才能有效解决入户难、沟通难等问题，建设牢固的群众基础。

一、在工作中要常着警服。民警在群众心中的印象很大因素来源于警服、警车等一些标志性外观。因此，我们民警在社区（农村）警务工作中，不但要常着警服，还要按照标准化进行着装，有条件的地区还可以给民警配备带有明显警务标志的交通工具，这样有利于培养辖区群众对我们民警的信任感和熟识率。

二、要能够找准人际关系网的吃力点。派出所的社区（农村）警务工作函概了治安、消防、交通、安全、维稳、纠纷、人口等各项基础工作。由于警力少，管辖面积大等因素，我们基层民警在日常的社区（农村）警务工作中常常有“捉襟见肘”的感慨。其实，只要我们注重分析，就能从自己管辖的人员关系网中找到一些带动整个社会关系网络的“关键人物”。这些人物可以是单位负责人、保安负责人，也可以是家庭中的学生、社区（家族）中的长者。我们在开展日常社区（农村）警务工作中，只要能够把握好这些关键人物，就能象收鱼网一样，抓住社区（农村）工作的吃力点，把整个社区（农村）的人群关系网拉动起来。

三、要学会挑选“天时、地利”。我们许多民警在开展社区（农村）警务活动时都碰到过参与群众寥寥无几的尴尬场面。这除了有宣传工作不到位等主观原因外，还可能是我们民警在制订活动计划时的一些疏漏造成的。比如，我们要开展一次社区居民消防安全互动节目，如果订在周一至周五的非工作时间，群众可能就会因为上班的体力、精力消耗等原因拒绝参加。但是我们如果把活动与学校开家长会进行合理组合，那么居民参与的积极性就会提高很多，活动的社会效果也会成倍增长。

四、要学会适时的抛头露面。我们民警在日常的社区（农村）警务工作中必须掘弃“不参与与警务工作无关的活动”的观念。要学会多出头露面，积极主动参与社区组织的各种公益活动，如：希望工程、送温暖、助残济困、植树绿化和打扫卫生等。甚至于社区居民婚丧嫁娶，如接受邀请，我们也要尽可能前往表示祝贺或慰问。这样就能够让群众更深一步的了解我们，进一步密切警民关系。

五、要注重关心辖区内的弱势群体。社会中残疾和弱势群体（含下岗职工）面临的生活困难往往比正常人要多，我们民警在工作中理应投入更多的精力去主动接近他们，了解他们的生活状况，想方设法为他们排忧解难。同时，深情的关爱，也会使他们感激你进而尊敬你，同时也会获得很好的社会效益。

六、要能虚心接受逆向语言。我们民警也是一个普通的个体，在工作中难免会出现群众不满意的情况，甚至还会碰见有个别群众不理解、唱对台戏的场面。这时，我们民警就要练就一副能够“海纳百川”的“蛤蟆肚子”。首先应当认识到：这是好事，说明群众对我们的工作上心了。然后就应该彻底对群众的意见建议甚至冷嘲热讽进行分析：到底是我们自身的工作问题，还是方法欠妥，如何才能妥善解决面临的矛盾。这样才能在社区群众中建立起长久的威信力，为整体工作铺就基础。（来源：公安网）